Порядок работы с клиентами
При заказе в компании AdLive той или иной услуги по графическому дизайну наша работа будет строиться по следующей схеме.
Шаг первый — заполнение брифа
Прежде всего, необходимо четко определить суть заказа и те задачи, которые он перед нами ставит. Для этого мы предлагаем вам заполнить так называемый бриф — бланк, куда вписываются основные параметры заказа.
В зависимости от услуги, которую вы хотите заказать, скачайте с нашего сайта бриф (в формате MS Word), заполните его и отправьте по нашему адресу: info@AdLive.com.ua.
Если вы испытываете какие-либо затруднения с постановкой задачи, заполнением брифа, не очень ясно представляете себе все возможные параметры и особенности заказа и т.д., то обязательно свяжитесь с нами или же просто приезжайте в наш офис — мы с удовольствием проконсультируем вас по любым вопросам и поможем заполнить бриф.
Наш адрес:
Украина, Киев,
бульвар Леси Украинки, д. 20, офис № 13
Схема проезда (на Яндекс.Карте)
Телефоны:
+38 (044) 360–66–13,
+38 (067) 323–21–21
E-mail: info@AdLive.com.ua
Шаг второй — составление коммерческого предложения
На основе брифа мы составляем коммерческое предложение, которое будет включать в себя содержание, сроки выполнения и стоимость работ по вашему заказу.
Шаг третий — начало сотрудничества
Согласовав коммерческое предложение, мы начинаем сотрудничество — составляем и подписываем основанные на коммерческом предложении договор и техническую документацию.
Шаг четвертый — работа над заказом
Работа над заказом начинается сразу после подписания договора. В большинстве случаев над каждым проектом работает несколько специалистов, что иногда позволяет значительно сократить время выполнения работ.
В качестве промежуточного результата работы над заказом мы предлагаем вам на выбор оговоренное ранее число вариантов дизайна. Из них вы выбираете понравившийся и высказываете пожелания по его окончательной доработке.
Шаг пятый — сдача проекта
В конце вы принимаете выполненный заказ, и в случае отсутствия претензий мы вместе подписываем акт, подтверждающий, что все работы выполнены согласно договору.
|